Wettelijke garantie

Op al onze producten is de wettelijke garantie van toepassing: 2 jaar voor consumenten bij een gebrek aan overeenstemming dat bestond op het moment van levering.

Garantie op onze producten

Belgium Sleep Systems geeft 2 jaar productgarantie op boxsprings, matrassen en accessoires.

Productgroep Garantietermijn
Boxsprings en bedsets 2 jaar
Matrassen 2 jaar
Accessoires (kussens, dekbedden, matrasbeschermers) 2 jaar

Niet-goed-geld-terug

Bent u niet tevreden over uw aankoop? Neem binnen de wettelijke termijn contact met ons op. Wij bekijken samen met u de mogelijkheden voor omruiling of terugbetaling.

Wat valt niet onder de garantie?

  • Normale slijtage en veroudering van materialen;
  • Schade door onoordeelkundig gebruik, ongevallen of onvoldoende onderhoud;
  • Vlekken, vocht- of brandschade;
  • Lichte, normale inligging van een matras (dit is inherent aan het materiaal).

Garantie inroepen

Neem contact op via info@belgiumsleepsystems.be of +32 2 669 20 11, met vermelding van uw aankoopbewijs en enkele foto's van het gebrek. Wij bekijken uw dossier zo snel mogelijk.